9月6日
，中核西安物业管理有限公司山水岭秀物业管理处收到一封来自小区业主王先生夫妇的表扬信。

一大早
，王先生和高女士夫妇兴高采烈的来到山水岭秀项目管理处的物业办公室，随即拿出一封表扬信交给客服前台。王先生夫妇表示，自从入住山水岭秀小区后，就时刻能感受到物业公司为小区业主提供的方方面面的细心、热情
、周到的服务
。因为王先生夫妇的儿女一直在国外工作，且他们年事已高，家里总会有一些琐碎的、力所不能及的事情
，我们的客服人员得知此状况，总是耐心地为他们排忧解难，不仅认真地做了我们客服人员分内的工作

，分外的帮忙也毫不吝啬
，并乐在其中。物业工作无小事，王先生夫妇感动的说：“都说远亲不如近邻
，但是我们觉得小区有个好物业，我们住在这里更踏实，更温暖，太感谢你们了。” 管理处办公室的客服人员开心的笑了

：“不用谢，这是我们应该做的
。”随后王先生夫妇挂着满足的笑容离开了
。

像这样的表扬信还有很多，它们不仅代表着业主深深的感谢之情，也代表着对我们中核物业工作的肯定。